کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در وب‌سایت جعبه توکلی، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت، ثبت‌نام و هرگونه استفاده از خدمات به منزله پذیرش قوانین درج‌شده است.


۱. مالکیت محتوا و حقوق معنوی

تمامی محتواهای درج‌شده در وب‌سایت جعبه توکلی، از جمله تصاویر محصولات، توضیحات، طراحی صفحات و کدهای فنی، متعلق به مجموعه جعبه توکلی بوده و هرگونه کپی‌برداری، استفاده تجاری یا بازنشر بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.


۲. شرایط عضویت و ثبت‌نام

کاربران برای ثبت سفارش، ملزم به ایجاد حساب کاربری با اطلاعات صحیح و دقیق هستند. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده به عهده کاربر است و در صورت بروز اشتباه، مجموعه مسئولیتی ندارد.


۳. سیاست قیمت‌گذاری و تغییرات

قیمت محصولات ممکن است به‌دلیل تغییر هزینه تولید، مواد اولیه یا شرایط بازار تغییر کند. قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش ملاک محاسبه خواهد بود.


۴. فرآیند ثبت سفارش و پرداخت

سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت نهایی و تأیید توسط تیم فروش ثبت می‌شود. در صورت بروز خطا در سیستم پرداخت یا ثبت، مجموعه موظف به اطلاع‌رسانی و اصلاح موضوع خواهد بود.


۵. شرایط ارسال و تحویل

سفارش‌ها پس از آماده‌سازی طبق روش انتخابی کاربر (پست، باربری، تیپاکس و…) ارسال می‌شوند. مسئولیت صحت آدرس، شماره تماس و تحویل‌گیری به‌موقع بر عهده کاربر است.


۶. سفارش‌های سفارشی یا خاص

در سفارش‌های سفارشی (شامل چاپ لوگو، رنگ خاص یا ابعاد اختصاصی)، امکان بازگشت کالا وجود ندارد مگر در صورت نقص تولید یا مغایرت با اطلاعات ثبت‌شده. جزئیات نهایی حتماً باید پیش از تولید تأیید شوند.


۷. لغو سفارش و انصراف از خرید

لغو سفارش فقط در صورت عدم آغاز تولید امکان‌پذیر است. در سفارش‌های سفارشی پس از تأیید طراحی و شروع تولید، لغو سفارش یا بازپرداخت هزینه ممکن نیست.


۸. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

مجموعه جعبه توکلی نهایت تلاش خود را در ارائه خدمات دقیق و بی‌نقص به کار می‌برد، اما در صورت وقوع اختلالات سیستمی، قطعی اینترنت یا مشکلات ناشی از عوامل خارج از کنترل، مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.


۹. به‌روزرسانی قوانین و مقررات

قوانین این وب‌سایت ممکن است در راستای بهبود خدمات یا تغییرات قانونی به‌روزرسانی شوند. کاربران موظف به مطالعه نسخه جدید در زمان استفاده از خدمات هستند.


آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۴